МОБИЛЬНАЯ ВЕРСИЯ
Сайт :: Правила форума :: Вход :: Регистрация
Логин:   Пароль:     
 12345678910ОСТАВИТЬ СООБЩЕНИЕ НОВАЯ ТЕМА НОВОЕ ГОЛОСОВАНИЕ
СЛУЧАИ ИЗ ЖИЗНИСообщений: 143  *  Дата создания: 05 апреля 2010, 19:08  *  Автор: dreamkiller
AllexxiL.
14 декабря 2012, 23:52
wanderer
LV9
HP
MP
Стаж: 8 лет
Постов: 3678
AllexxiL
черного археолога
поиском ненайденного
Весьма неприятная история произошла сегодня у меня на работе. Участвовало почти всё предприятие, а одним из инициаторов объявили меня. Но обо всём по порядку.
У нас на производстве готовую продукцию у цехов очень часто приезжает принимать представитель заказчика. Обычная практика, на многих предприятиях такое есть. Так вот, в среду приезжали представители одиного из крупных московских домостроительных комбинатов, не буду говорить, какого, не в этом суть. Так вот, люди все разные, и в этот раз приехал человек, оказавшийся в итоге той ещё сволочью. Несмотря на веские аргументы представителей ОТК нашего предприятия, что изделие сделано в соответствии с ГОСТами и СТП, были видвинуты настолько бредовые претензии, что у меня, как у технически образованного человека, просто не нашлось слов. Буквально не нашлось. Но зато эти слова нашлись у одного из моего заместителей. И слова эти были вовсе не лестные, а, я бы сказал, относительно идущие в разрез с цензурой. Но, самое интересное в том, что стартовый диалог был примерно следующим (рассказываю со слов моего зама):
Заказчик: - Быстро нашли людей и привели изделие в соответствии с МОИМИ требованиями (а изделие полностью соответствовало конструкторской документации, которую предоставил нам ЗАКАЗЧИК!), оно ЛИЧНО МНЕ не нравится...
Мой заместитель: - А как бы вы ответили мне, если бы я приехал на ваш завод и задал вам тот же вопрос?..
Заказчик: - Я бы послал вас на *вырезано цензурой*
Мой заместитель: - Ну, вы знаете, что сейчас вам надо сделать.
Сразу оговорюсь: я не сторонник таких диалогов с людьми, которые по сути обеспечивают заказами наш завод, как бы они себя не вели. Клиент всегда прав, так ведь?.. Даже, если он не прав. Но, что случилось - то случилось.
И понеслась... Этот товарищ пожаловался нашему руководству, потом своему, и в итоге весь четверг наш генеральный директор и директор ДСК мерялись своими достоинствами. А в пятницу, то есть сегодня, наступила кульминация. Во-первых, с утра пришла директива от генерального со странным смысловым содержанием: понизить моего зама до самого низа (должность типа мастера, или нечто подобное). Во-вторых, на совещании мне вставили по самое некуда, за "хамское поведение по отношению к заказчику". Ну, а в-третьих, по касательной пострадали несколько руководителей различных структурных подразделений, хотя за что - я так и не понял. А последний гвоздь в крышку гроба данного конфликта забил человек, от которого я меньше всего ожидал данного поступка - один из моих хороших (а теперь, наверное, бывших хороших) знакомых, начальник отдела заказов. Сколько грязи он вылил на всю эту ситуацию - не пересказать. Суть не в этом. А в том, что в результате этого предприятие имеет реальный шанс остаться без очередного заказа от вышеупомянутого домостроительного комбината. Хотя, как мне кажется, наш гена усугубляет реальное видение проблемы... Ибо такого качества, как у нас, им не найти нигде в Московской области. И это правда.
Разбор полётов продолжался весь день, вызывали на ковёр к гендиру многих - начиная от моего зама, и заканчивая начальником отдела технического контроля. К четырём часам бурление вроде как улеглось, и даже проскользнула информация, что мой заместитель отделается всего лишь выговором, но окончательно всё станет известно в понедельник.
Такая вот история. To be continued, как говорится...
Only one who stays
Only one who waits
Your shadow by your side
Only friend in life

Спрашивай...
macsla
15 декабря 2012, 00:46
biomachine
LV9
HP
MP
Стаж: 7 лет
Постов: 3761
realid
realid
Destiny 2
Ice Ages, iVardensphere
AllexxiL., а что ему не понравилось-то?
post tenebras lux
Sentry
15 декабря 2012, 04:00
LV8
HP
MP
Стаж: 9 лет
Постов: 3075
 AllexxiL. @ 14 декабря 2012, 23:52 
ОТК

 AllexxiL. @ 14 декабря 2012, 23:52 
ГОСТами

 AllexxiL. @ 14 декабря 2012, 23:52 
СТП,

 AllexxiL. @ 14 декабря 2012, 23:52 
ДСК

короче. вы строите хаты. и кого-то там понизили. или нет. и кого-то послали. нихрена не понял и многабукаф.

Добавлено (через 1 мин. и 30 сек.):

как работающий на себя человек обычно беру на себя ответственность за изгнание с принадлежащих мне территорий, посылы на, в и прочее, с указанием конкретных мест и подобного. и обычно никому ничего не должен.
When the time comes, show me what you see.
Вердек
15 декабря 2012, 07:20
Фантазёр
АВТОР FFF
LVMASTER
AP
Стаж: 13 лет
Постов: 6684
 AllexxiL. @ 15 декабря 2012, 02:52 
были видвинуты настолько бредовые претензии,

А, что за претензии?

 AllexxiL. @ 15 декабря 2012, 02:52 
привели изделие в соответствии с МОИМИ требованиями, оно ЛИЧНО МНЕ не нравится...

Что ему не понравилось и чего он хотел?

Ты самую суть конфликта опустил )
Надежда умирает... вместе с тем кто надеется.
AllexxiL.
15 декабря 2012, 09:16
wanderer
LV9
HP
MP
Стаж: 8 лет
Постов: 3678
AllexxiL
черного археолога
поиском ненайденного
 macsla @ 15 декабря 2012, 00:46 
а что ему не понравилось-то?

macsla, ему не понравилось собственно само изделие. К примеру, зазор между формующей поверхностью поддона и бортами металлоформы согласно ГОСТУ должен быть не более 1,5 мм. Этот товарищ утвреждал, что зазора НЕ ДОЛЖНО быть совсем, а на все показанные ему стандарты он отвечал: "А мне всё равно, что там написано, я хочу, как я хочу!" И это при том, что чертежи, по которым изготовлено изделие, ссылаются на эти самые ГОСТЫ. А чертежи нам на завод предоставил САМ заказчик. А изделие соответствует чертежу на 100%. Такой вот абсурд. И таких примеров в тот день было десятки. А ещё он пытался раздавать указания сотрудникам цеха, а также линейному персоналу.

 Sentry @ 15 декабря 2012, 04:00 
как работающий на себя человек обычно беру на себя ответственность за изгнание с принадлежащих мне территорий, посылы на, в и прочее, с указанием конкретных мест и подобного. и обычно никому ничего не должен.

А вот наше руководство считает, что мы должны выполнять ВСЕ их (заказчиков) требования относительно готовой продукции, и ходить перед ними на задних лапках. Прогибаться, иначе говоря. Такая вот политика. Заказчики - боги, работники предприятия - твари бессловесные, или типа того.

 Вердек @ 15 декабря 2012, 07:20 
А, что за претензии?

 Вердек @ 15 декабря 2012, 07:20 
Что ему не понравилось и чего он хотел?

Один пример привёл выше.

 Вердек @ 15 декабря 2012, 07:20 
Ты самую суть конфликта опустил )

Да вроде нет. Ну, и окончательно всё будет известно в понедельник - остался ли завод без заказа в результате этого балагана, кто понесёт за это наказание. В общем, будет вторая серия.

 Sentry @ 15 декабря 2012, 04:00 
вы строите хаты

Не совсем. Мы изготавливаем металлоформы, с помощью которых будут отливаться плиты на этом самом ДСК, из которых и будет построен, собственно, сам дом. Как то вот так.

Исправлено: AllexxiL., 15 декабря 2012, 09:17
Only one who stays
Only one who waits
Your shadow by your side
Only friend in life

Спрашивай...
macsla
15 декабря 2012, 12:03
biomachine
LV9
HP
MP
Стаж: 7 лет
Постов: 3761
realid
realid
Destiny 2
Ice Ages, iVardensphere
AllexxiL., а заказчик-то кто? Этот чудак, он же всего лишь приемщик? Позвонили бы его руководству или нет?

Исправлено: macsla, 15 декабря 2012, 12:06
post tenebras lux
AllexxiL.
15 декабря 2012, 12:31
wanderer
LV9
HP
MP
Стаж: 8 лет
Постов: 3678
AllexxiL
черного археолога
поиском ненайденного
 macsla @ 15 декабря 2012, 12:03 
а заказчик-то кто? Этот чудак, он же всего лишь приемщик? Позвонили бы его руководству или нет?

macsla, так в том то и дело, что этот человек, приёмщик, после нажаловался сначала нашему генеральному руководству, а затем - и своему, причём весьма сгустил краски, выставив себя жертвой, а нас - зверями и негодяями. Результат немного предсказуем - нас никто и слушать на стал, как всё было на самом деле, а просто решили покарать по-полной. Вот и всё. Плюс, ещё произошёл неприятный диалог между директорами нашего и их предприятия на эту тему. Такой вот дурдом у нас творился всю неделю.
Only one who stays
Only one who waits
Your shadow by your side
Only friend in life

Спрашивай...
macsla
15 декабря 2012, 12:33
biomachine
LV9
HP
MP
Стаж: 7 лет
Постов: 3761
realid
realid
Destiny 2
Ice Ages, iVardensphere
Так я говорю надо было позвонить до этого конфликта, что мол он уперся рогами и выдвигает необоснованные претензии. Чтобы ему по шапке дали, а не вам.
post tenebras lux
AllexxiL.
15 декабря 2012, 12:39
wanderer
LV9
HP
MP
Стаж: 8 лет
Постов: 3678
AllexxiL
черного археолога
поиском ненайденного
 macsla @ 15 декабря 2012, 12:33 
Так я говорю надо было позвонить до этого конфликта, что мол он уперся рогами и выдвигает необоснованные претензии. Чтобы ему по шапке дали, а не вам.

В силу некоторых обстоятельств разбег во времени между собственно конфликтом и самой жалобой занял не более 20 минут, как я узнал после. Да он, собственно, по мобиле уже в самый разгар действа плакаться на нас начал, как я понимаю, ибо труба от уха у него не отлипала.
А вот последствия будут ещё нам долго аукаться...
В любом случае, даже если мы и доказали свою правоту, в итоге всё равно оказались бы виноватыми, поскольку наше руководство всегда занимает сторону заказчика. А не своих сотрудников...

Исправлено: AllexxiL., 15 декабря 2012, 12:39
Only one who stays
Only one who waits
Your shadow by your side
Only friend in life

Спрашивай...
Гонзу
15 декабря 2012, 13:04
LVMASTER
HP
MP
AP
Стаж: 10 лет
Постов: 9162
gonzu85
Final Fantasy XIV
Я конечно там не был, но исходя из российской действительности этот "представитель заказчика" банально хотел денюжку у конвертике за свое лояльное поведение.
gonzu.blogspot.ruarciel.ru
AllexxiL.
15 декабря 2012, 13:06
wanderer
LV9
HP
MP
Стаж: 8 лет
Постов: 3678
AllexxiL
черного археолога
поиском ненайденного
 Гонзу @ 15 декабря 2012, 13:04 
банально хотел денюжку у конвертике за свое лояльное поведение.

Гонзу, возможно, и хотел, а возможно, и просто такая вот сволочь попалась... А возможно, что и то, и другое вместе. Или ещё что-то, что никто, кроме него, никогда не узнает...
Only one who stays
Only one who waits
Your shadow by your side
Only friend in life

Спрашивай...
Kadajpwnz
15 декабря 2012, 13:18
Карандаш
LV9
HP
MP
Стаж: 11 лет
Постов: 5033
LoL, WoW.
Блюзик, Индастриал.
Типичная ситуация с откатом же.
Свет в конце тоннеля окажется товарным поездом мчащимся тебе на встречу.
Гонзу
15 декабря 2012, 13:28
LVMASTER
HP
MP
AP
Стаж: 10 лет
Постов: 9162
gonzu85
Final Fantasy XIV
http://s020.radikal.ru/i705/1212/d1/90c66990c9a8.jpg

Исправлено: Gialin, 17 декабря 2012, 04:11
gonzu.blogspot.ruarciel.ru
AllexxiL.
15 декабря 2012, 13:35
wanderer
LV9
HP
MP
Стаж: 8 лет
Постов: 3678
AllexxiL
черного археолога
поиском ненайденного
Гонзу, ахаха, в точку!..
Only one who stays
Only one who waits
Your shadow by your side
Only friend in life

Спрашивай...
tride
27 декабря 2012, 03:38
Дерёвня
LV9
HP
MP
AP
Стаж: 6 лет
Постов: 2155
Выпилено

Исправлено: 3 Danjuro's in a row, 09 февраля 2014, 10:11
FFF Форум » ОБЩИЙ » Случаи из жизни (Печальные / Весёлые истории)Сообщений: 143  *  Дата создания: 05 апреля 2010, 19:08  *  Автор: dreamkiller
12345678910ОСТАВИТЬ СООБЩЕНИЕ НОВАЯ ТЕМА НОВОЕ ГОЛОСОВАНИЕ
     Яндекс.Метрика
(c) 2002-2019 Final Fantasy Forever
Powered by Ikonboard 3.1.2a © 2003 Ikonboard
Дизайн и модификации (c) 2019 EvilSpider